Уважительное отношение к пользователю обязано пронизывать весь облик торговца, его манеры, мимику, жесты. В случае, когда коммерсант демонстрирует пользователю продукт, показывает его в действии либо если кассир выдает сдачу и чек, любое его движение обязано оставаться тактичным.
Равнодушное, небрежное движение торговца часто унижает и даже обижает потребителя. Каждое изделие следует подать людям эффектно, безопасно, доброжелательно. Заворачивать приобретение так же следует ловко, изящно, эффектным экономным движением. Разъяснять собственную небрежность спешкой не нужно, так как возможно работать и быстро, и хорошо.
Необходимо учитывать, что при контактах на каждом уровне, и даже в особенности торговца с покупателем, всё значительно. В некоторых случаях чересчур скорое движение способно почудиться пользователю высказыванием неуважения, равно так и слишком стремительная речь способна в некоторых случаях прозвучать нагло и непочтительно.
Любезность, а также предупредительность — другие важные признаки поведения торговца. В случае если он любезен либо предупредителен, то подобное не просто помогает ему удачнее функционировать, но и благоприятствует тому, что для покупателя любое посещение магазина превращается в своего вида наслаждение.